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„Die Terapeuten sind absolut kompetent.
Vor allen Dingen Frau Thun.
Die Sprechstundenhilfe " ist unkompetent
, unfreundlich und absolut nicht wahrheitsgemäß in ihren Aussagen.
Bei Klärungsbedarf entzieht sie sich ihrer Verantwortung und sagt das man bei Klärungsbedarf den Chef nachmittags sprechen kann , ohne eine Uhrzeit und den Namen zu benennen !
Die Praxis setzt vorraus und verlangt das man seinen vereinbarten Termin, wenn s einem nicht geht 24 Stunden vorher absagen muss.
Im Gegenzug werden aber mehrere Termine immerwieder kurzfristig abgesagt oder abgeändert , wenn eine Terapeutin erkrankt ist.
Und das 2 - 3 Stunden vorher !
Wo bleibt da die Gerechtigkeit ???
Nach einem ' Gespräch mit der AOK HB / Bremerhaven wurde mir gesagt , das wenn mir kein Grund des abschiebens aus der Praxis mitgeteilt wurde , hier offensichtlich ein Vertragsbruch vorliegt !
Ohne das eigendliche Problem zu klären ( das ich einige male zu spät kam ) stellten sie diese Aussage von mir als Bedrohung dar , ohne sich dazu bereit zu erklären nur ein einziges vernünftiges Gespräch mit mir zu suchen , obwohl mir das zum Schein von der guten Frau , die die Terminvergabe macht angeboten wurde , dies doch mit dem Chef zu klären.
Das letzte mal stand ich , obwohl ich anrief das ich zehn min. später kommen würde vor verschlossenener Tür.
Das Licht war noch in der Praxis an.
Nach geschlagenen 30 min. warten war es aus und ich konnte gehen.
Seitens meiner Terapeutin gab es nie eine Beschwerde !
...”
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